Начини на доставка

Доставяме само на територията на България.

Не предлагаме опция "тест преди заплащане".

Поръчаният продукт ще ви бъде доставен с куриерска фирма Спиди.

До адрес на получател:

• Цената за доставка до адрес е 5,90 лв.
• При поръчка над 50 лв. куриерската услуга е безплатна.
• Срокът за доставка е от 1 до 3 работни дни, ако продуктът е наличен.
• Ако продуктът не е наличен, ще се свържем с вас за повече информация.

До поискване в офис на Спиди или АПС (автоматични пощенски станции):

• Цената за доставка до офис или АПС е 3,90 лв.
• При поръчка над 50 лв. куриерската услуга е безплатна.
• Максималното време за престой на пратка в офис на Спиди е 7 дни. Ако не потърсите пратката си в този срок или я откажете, тя се връща към подателя.
• Максималният срок за престой на пратка в АПС е 48 часа. Ако не вземете пратката в този срок, тя се премества в най-близкия офис на Спиди.

Начини на плащане

Наложен платеж - заплащане в брой на куриера при доставката.

Рекламация

Въпреки че полагаме всички усилия за високо качество, може да получите дефектен или грешен продукт. В такъв случай имате право в 14-дневен срок да направите рекламация, връщане или замяна.

Как да направите рекламация?

Можете да направите рекламация чрез електронна поща на: promenijivotasi@gmail.com или на тел: +359 882 21 45 48.

Смяна и връщане

Ние предлагаме удобна система за връщане на стоките. За да направите връщане:

• Ако опаковката на продукта не е повредена, в срок 14 дни от покупката можете да подадете заявка за отказ, като се свържете с нас чрез електронна поща или телефон.
• Можете да върнете стока в случай на дефект.